Деловой этикет: Учебное пособие для студентов Кукушин В.С.

Предназначено для студентов, обучающихся по специальностям "Менеджмент", "Социальная работа", "Референт-переводчик". В пособии, адресованном будущим работникам гуманитарной сферы и управленцам, изложены основы речевого этикета, этики бизнеса, управления и рекламы, культуры поведения во время деловых приемов, толерантности в деловой сфере. Книга вызовет несомненный интерес всех, кто придает серьезное значение культуре деловых взаимоотношений и занимается самообразованием.